У меня нового то, что ебучая служба доставки #Boxberry капитально испортила мне настроение и разозлила.
Рассказываю. В эти два дня имела возможность сравнить две сторонние службы доставки, т.к. заказала товар в двух интернет-магазинах (знала бы, заказала бы всё в #Arsenal007 и горя бы не знала- но нет, мне видишь ли, хотелось красненьких кресел... из другого магазина. Но там было только 2 штуки, так что заказала в Арсенале ещё два.) В общем так, оба магазина используют сторонние службы доставки. Но если #DOSTAVKAguru - сработала, как часы, и привезли мне все оперативно в назначенный срок, и позвонили за час и дозвонились, что характерно, без проблем, то гадская служба доставки #Boxberry (не обращайтесь туда!!!) не может мне доставить два кэмпинговых кресла уже второй день. Вчера звоню туда, мол, обещали доставить с 17 до 22, сейчас 20:00 - где? Не случилось ли накладок? Нет, говорят, ждите, всё ок, всё доставят. Жду. 22:00 - нет кресел. 22:30 - звоню туда. 30 минут висела на трубке в ожидании, когда мне смогут ответить. Соизволили: "ваша доставка согласована на завтра, с 17600 до 22:00" - я спрашиваю, это с кем это она согласована, если мне никто не звонил и обещали доставить сегодня? Говорят, курьер с вами связывался. Говорю, вас обманули, не было такого. Виляют: написано "согласовано", наверно с магазином согласовали. Спрашиваю, "а почему, когда я вам звонила в 20:00 (все разговоры записываются для улучшения качества обслуживания - хахаха) - мне сказали, что все нормально, и товар доставят??" - ах, говорят мне, - тогда у нас не было информации, а сейчас есть. Думаю, ну, о#уеть теперь. А меня поставить в известность, конечно, не надо? Короче, если они сегодня не доставят в оставшиеся два часа - могут возвращать товар в магазин (который тоже, такое себе - разбираться сам с доставкой не хочет, тупо скидывает клиенту телефон этой службы), потому что мой заказ мне нужен первого, потому что я собиралась сделать друзьям на майские подарок на дачу. И потому что потом эти кресла мне даром не сдались. А завтра я поеду в спортмастер и докуплю там парочку. Потому что мне нужно 4 кресла в подарок, а не два. Зато эта грёбанная боксберри уже успела мне два раза на телефон прислать свою рекламу, уроды.